一、什么是“群眾安全感滿意度”？

群眾安全感滿意度，即人民群眾對(duì)社會(huì)治安環(huán)境和自身安全的感受以及對(duì)政法機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案工作的滿意程度，是衡量社會(huì)平安和諧與否的重要指標(biāo)，是反映社會(huì)治安狀況、衡量社會(huì)運(yùn)行機(jī)制和人們生活安定程度的標(biāo)志。

自2010年以來(lái)，云南省統(tǒng)計(jì)局民意調(diào)查中心每年都對(duì)全省129個(gè)縣（區(qū)）的“群眾安全感滿意度”進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查采取隨機(jī)撥打座機(jī)、手機(jī)用戶的方式進(jìn)行訪問(wèn)。

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二、為什么要開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查？

開(kāi)展群眾安全感滿意度調(diào)查的目的是貫徹落實(shí)相關(guān)文件精神，摸清全省群眾安全感、社會(huì)治安及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定狀況，了解群眾對(duì)違法犯罪打擊力度、矛盾糾紛調(diào)處等工作的看法，為社會(huì)治安綜合治理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等工作提供全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的決策依據(jù)。

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三、接到12340電話時(shí)該怎么辦？

當(dāng)您接到“12340”電話時(shí)，請(qǐng)您積極配合接受電話訪問(wèn)，耐心聽(tīng)完電話提問(wèn)后，實(shí)事求是、客觀公正地評(píng)價(jià)。您的回答將代表全州人民群眾的意見(jiàn)。沒(méi)有“大家”的好，哪來(lái)“小家”的安，請(qǐng)為迪慶州的美好形象和聲譽(yù)獻(xiàn)上一句贊美！在群眾安全感滿意度調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員會(huì)詢問(wèn)一些個(gè)人信息（如家庭住址、所處區(qū)域、年齡、性別、受教育程度、職業(yè)或身份等），目的是為了分類統(tǒng)計(jì)分析提供依據(jù)，您無(wú)需擔(dān)憂泄露個(gè)人隱私，如實(shí)回答即可。

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四、調(diào)查內(nèi)容

“一個(gè)感受”，調(diào)查群眾的安全感受。

“一個(gè)評(píng)價(jià)”，調(diào)查對(duì)常態(tài)化掃黑除惡成效的評(píng)價(jià)。

“四項(xiàng)指標(biāo)”，調(diào)查夜間單獨(dú)出行是否擔(dān)心人身和財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題、矛盾糾紛及時(shí)調(diào)處情況、治安問(wèn)題及時(shí)解決情況、對(duì)政法隊(duì)伍的執(zhí)法工作滿意度。

來(lái)源：迪慶政法

排版：楊喜杏

審核：周絲瑩

責(zé)編：蘇全寶