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安福縣坳上林場黨員干部進網(wǎng)格解糾紛
6月11日至16日，安?？h坳上林場以黨建引領(lǐng)基層治理為抓手，組織黨員志愿者下沉網(wǎng)格，開展“入戶聽訴、接訴即辦”專項行動。
走訪中，一起棘手的家庭糾紛引發(fā)大家關(guān)注，一位離異母親在探視一歲半女兒時，與前婆婆產(chǎn)生激烈矛盾，嚴重影響雙方生活，也成為社區(qū)和諧的潛在隱患。黨員志愿者與網(wǎng)格員迅速聯(lián)動，化身基層治理“先鋒隊”，主動介入調(diào)解，通過耐心傾聽雙方訴求，多輪調(diào)解，曉之以理、動之以情，最終促成和解，明確孩子母親每周兩次探視權(quán)，雙方當場簽訂協(xié)議并按手印，成功化解矛盾。
自“入戶聽訴、接訴即辦”活動開展以來，坳上林場黨員干部深入社區(qū)，聚焦群眾“急難愁盼”，堅持問題在一線發(fā)現(xiàn)、矛盾在一線化解。通過面對面溝通，全面摸排民生難點，建立問題臺賬，壓實責任、限時辦結(jié)，確保群眾訴求件件有回音。此次行動累計收集訴求15件，現(xiàn)場解決2件，真正實現(xiàn)“民有所呼，我有所應(yīng)”，讓群眾在家門口感受到貼心服務(wù)。
（坳上林場方雪娟、謝治國）
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